また能代で某お店の閉店のお知らせ、
どんどん寂しくなっていきますが、
そんな感傷に浸っている場合でなく、
例えば、自分がそのお店のユーザー、
そのお店のお得意様であったならば、
それは、死活問題です。
大中小関係なく、企業活動というのは、
極論、採算合うかどうかがです。
合わなければ、撤退や閉店、
もっと悪ければ、廃業や倒産、
そこには、温情も通用しない、
厳しい現実の世界がある。
私は経験ないけれど、
田舎こそ、切実ですよね、
今後は、こういう類の話、
やっぱ増える可能性は、
都会以上にあると思う。
例え、大手や大企業であっても、
まったく油断できないのです。
企業活動の大前提は、存続です。
顧客を最後まで守ること、
過度の利益重視は嫌われますけど、
利益がなければ、存続できない、
お客様を守れないのです。
その上での、社会貢献活動です。
住宅業界でも、この類の話はあり、
建ててもらったところがなくなった、
その後、どこに頼めばいいか、
その後、どこに相談すればいいか、
大変な思いをしている方々、
これは、悲劇でしかない。
存続し続けること、
それは、お客様商売では、
絶対的な優先度の高い、
最重要項目です。
最後、自分たちだけ良ければ的な、
そういう商売ではいけないと、
私は、そう思う。
